鼓勵和嘉許員工

作為致力追求卓越客戶服務的營運基金部門，我們十分注重對員工的鼓勵和嘉許。


員工建議書計劃

部門員工建議書審核委員會自1993年成立，目標是在員工之間推動有建設性的合作和團隊文化，以獲取更高的工作效率和成績。

年內，委員會共收到15份員工建議書，建議範疇包括改善服務質素、部門運作、環境保護、資訊科技保安、聖誕卡設計，以及節約能源等，並就此頒發多項獎勵。


最優秀員工選舉

「最優秀員工選舉」周年獎勵計劃在1997年首次推出，旨在激勵員工士氣、提高工作熱忱，以及表揚作出卓越貢獻的優秀員工。

我們在2009年11月邀請員工投票選出他們當中的「最優秀員工」，3名獲選者已獲頒獎項。


長期服務獎勵計劃

「長期服務獎勵計劃」在1999年首度舉行，是表揚長期服務及表現優良的員工的另一周年獎勵計劃。

在2009年，共有9位服務年資已達25年或以上的同事獲此獎項。這個獎勵計劃自推出以來，獲獎人數合共136人。


最佳前線員工獎勵計劃

為提倡優質客戶服務的文化，本處於2007年4月推出最佳前線員工獎勵計劃，以表揚員工在客戶服務方面的傑出表現和成績。

是項獎勵計劃按季舉行，在季內獲客戶嘉許最多的個別員工和團隊便可得獎。獲獎的員工和團隊名單會在客戶服務中心及新界查冊中心張貼，並會透過本處的主要溝通途徑公布。