(f) 未來計劃

(i) 2011/12年度客戶服務意見調查

為收集客戶的最新意見和建議以提升部門服務，我們將於2011年下半年進行全面的客戶服務意見調查，以評估客戶對本處服務的滿意程度，以及聽取他們對新服務需求的意見。

(ii) 標準條款文件

本處將透過《土地業權（修訂）條例草案》的相應修訂，對《土地註冊條例》提出修訂，以供本處存放標準條款文件。這項建議旨在大量減低遞交註冊的按揭文件頁數。