第47屆2020年「業權註冊處長會議」於2020年11月16、18及20日以線上視像形式舉行，會議主題為「在冠狀病毒病疫情下保障物業權益」。今年的會議由愛爾蘭物業註冊局及北愛爾蘭土地及物業服務合辦，出席者包括來自澳洲、加拿大、英格蘭和威爾斯、北愛爾蘭、蘇格蘭、香港、愛爾蘭、新西蘭及新加坡各個司法管轄區的代表。香港的代表是土地註冊處處長張美珠女士、土地註冊處經理方吳淑儀女士、副首席律師許國鴻先生和助理土地註冊處經理鄧慧潁女士。
是次會議為參與的司法管轄區提供一個有效的平台，透過網絡建立彼此間的聯繫，並就面對2019冠狀病毒病疫情，土地註冊工作的創議、優良措施和最新發展交流意見及分享經驗。
在加拿大卑斯省的土地業權及測量局的邀請下，本處於2020年6月16日與該局的土地業權總監Carlos MacDonald先生及其同事就土地註冊辦事處的運作和服務舉行視像會議。是次會議提供了契機，讓雙方就土地註冊辦事處在2019冠狀病毒病之下的運作情況分享經驗，並就土地註冊工作的未來發展交流意見。
為協助地政總署測繪處使用本處的土地紀錄進行測繪工作，我們於2020年11月30日為超過160名測繪處人員舉行視像簡介會，概述本處的查冊服務，包括「綜合註冊資訊系統」網上服務。簡介會受到與會者的歡迎，加強了他們對土地紀錄的認識。
本處分別在2020年7月6日和13日為香港專業教育學院（沙田分校）法律及行政事務學高級文憑的學生安排服務簡介和參觀本處的客戶服務中心，加深他們對本處服務的認識。
學生對參觀活動的反應十分正面，對本處的工作甚感興趣。
在2020年9月3日，發展局副秘書長(規劃及地政)2率領發展局五名政務主任實習生到訪本處。
其間，我們向他們簡介就先行在新批出土地落實業權註冊制度建議的最新發展情況，並介紹本處的職能、服務和運作，以及安排他們參觀客戶服務中心。
各實習生均認為是次參觀有助他們了解政府部門如何運作，並加深他們對公共行政的認識。
江西省司法廳的蔡潔女士參加由律政司舉辦的「2019/20年度內地法律工作人員普通法訓練計劃」，在2020年5月25至29日暫駐本處的法律事務部。在暫駐期間，本處向蔡女士簡介根據《土地業權條例》實行業權註冊制度的建議和該條例制定後的檢討工作，並安排她參觀客戶服務中心，了解本處的註冊、查冊和業主立案法團服務。她認為是次暫駐為她提供了學習本處工作的寶貴經驗。
自土地註冊處成為香港其中一個最先以營運基金形式運作的政府部門以來，一直致力為顧客優化服務和發展新猷。
《土地註冊處營運基金2019/20年報》於2020年10月28日發表，匯報本處在上年度的各項活動和業務表現，並載有經審計署署長審核的財務報表。
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