员工培训
员工培训是促进本处人力资源发展的重要元素。我们致力鼓励并给予全体员工契机以发挥其潜能。因此,部门为员工举办一系列精心策划和优质的培训计划,以增添员工的工作信心,加强团队合作,竭力优化服务,从而令员工以至整个部门的表现持续提升。
年内,我们以多种形式举办了超过3,300天、包含不同范畴的培训。2009/10年度的培训活动概述如下:
员工发展主题培训课程
主题培训是员工发展课程的主要元素,加强员工对部门的归属感和促进团队精神。本处因此以「同心携手,共创新猷」作为2009/10年度员工发展培训课程的主题。该课程以一天体验工作坊的形式进行,并选取远离办公室的幽静郊区环境作为上课地点,18个工作坊共有超过500名涵盖所有职系和各级别的员工参加。
专业、管理及语言培训
年内,部门举办了不同系列的培训课程,以提升员工的主要工作技能。
我们为主任职级人员举办了《合约法》法律培训课程,让他们加深了解与土地和物业相关的基本法律概念和原则。
为让新入职的主任职级人员掌握有效管理所需的知识和技巧,本处特为他们设计了「监督管理」和「撰写评核报告及进行评核会晤」课程。
本处亦举办了多个普通话和英语课程,以提升员工与客户进行双语沟通的信心。
此外,本处定期为高级人员安排参与由其他政府部门及私人界别的业务伙伴主持的讲座和简报会,以增广他们对土地事务、政府政策及时事议题等知识。
自我增值
除了安排传统的课堂培训外,本处亦鼓励员工透过网上学习进行自我增值。所有员工均获安排一天的网上学习,于办公时间在部门的学习资源中心选取感兴趣的不同课程自行进修。
员工发展及管理创议
为扩阔员工视野,使他们能预计及迎接新挑战,加强他们的沟通和表达技巧,以及发展政策规划和领导才能,本处在2009/10年度安排了一系列的员工发展活动,包括: