「综合注册资讯系统」网上弹出式意见调查
我们重视客户的意见,以不断提升「综合注册资讯系统」网上服务。网上弹出式意见调查会显示于「认收」、「查询订单状况」及「查询文件注册状况」页面,以收集客户对本处服务的意见。欢迎各用户提出有助提升系统功能和服务的建议。
我们重视客户的意见,以不断提升「综合注册资讯系统」网上服务。网上弹出式意见调查会显示于「认收」、「查询订单状况」及「查询文件注册状况」页面,以收集客户对本处服务的意见。欢迎各用户提出有助提升系统功能和服务的建议。
我们已履行2023/24年度订立的所有服务指标。为了持续提升服务,我们已提升2024/25年度办理业主立案法团注册的服务标准及服务指标如下:
服务类别 | 2023/24 | 2024/25 | ||
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服务标准 | 服务指标 (达到服务标准的百分比) | 服务标准 | 服务指标 (达到服务标准的百分比) | |
办理业主立案法团注册(不包括复杂个案或需要提供附加证明文件的申请) | 30个工作天 | 90 | 25个工作天 | 95 |
2024/25年度服务承诺已于2024年4月1日生效。详情请参阅土地注册处网页。
我们已于2024年11月展开年度核实工作,邀请所有客户交回「客户资料表格」,以更新客户管理系统内的联络资料。
欢迎「综合注册资讯系统」网上服务的登记用户随时使用网上服务的「更改登记用户资料」功能来更新其资料。客户亦可在有需要时,于本处的网站下载并提交「登记用户资料更改表格」以更新其纪录。
为了纪念土地注册处营运基金于2024年8月1日成立31周年,我们在同日推出土地注册处Facebook专页,与客户和公众分享本处的服务资讯和最新动向。
部门吉祥物「田兔兔」亦于2024年9月17日中秋节面世,带动我们走入社区并与公众沟通。吉祥物的中文名称包含「田」和「兔」两字,其发音与许多人熟悉的部门俗称「田土厅」相近。
在新批出的土地先行实施业权注册制度(「新土地先行」方案)的修订草案草拟工作已进展至后期阶段。至于拟备附属法例及研发新资讯科技系统等其他筹备工作亦进展顺利。我们的目标是在2025年第一季向立法会提交修订草案。
本处与香港律师会于2024年9月30日举行会议,就业权注册下推行以电子方式递交注册申请的建议进行讨论和交换意见。电子交付系统将为业界人士提供智能资料处理及自动化系统功能,有助更方便及快捷地递交和处理注册申请,以配合其业务需要。