未來計劃
(i) 新查冊系統
本處將於2010年年中為網上查冊服務推出一套新的電腦系統。該系統採用先進技術設計,確保為客戶提供更穩定的查冊服務。新系統將會獨立運作,因此不會受內部註冊系統定期維修及提升工程影響。
新系統的服務時間亦將由現時的每天16小時延長至不少於20小時。我們在2008年下半年進行了客戶服務意見調查,以了解客戶對在清晨(上午8時30分之前)或是深夜(翌日零時30分之後)延長服務時間的意願。由於兩個時段也有客戶選擇,因此我們在安排將延長的查冊服務時間(即每天不少於20小時)時會兼顧客戶的期望。
(ii) 業權註冊的資訊科技支援
我們會開發一套新的資訊科技系統支援將來實行的業權註冊。我們已建造了一些原型樣辦,以方便設計所需的註冊及工作流程功能。新系統進一步的設計工作則須要配合《土地業權條例》修訂的立法程序。
(iii) 資訊科技保安
為繼續加強本處內部的資訊保安及提高員工在這方面的意識,本處將會採取下述措施:
- 密切注視市場上最新的資訊科技保安發展,並採取適當措施保護部門的系統和數據;
- 定期對資訊科技系統進行保安查核;
- 開發新系統時加入適當及充足的安全保護措施;以及
- 確保本處所有員工均明白並時刻警惕須保障資訊安全。