未来计划
(i) 新查册系统
本处将于2010年年中为网上查册服务推出一套新的电脑系统。该系统采用先进技术设计,确保为客户提供更稳定的查册服务。新系统将会独立运作,因此不会受内部注册系统定期维修及提升工程影响。
新系统的服务时间亦将由现时的每天16小时延长至不少于20小时。我们在2008年下半年进行了客户服务意见调查,以了解客户对在清晨(上午8时30分之前)或是深夜(翌日零时30分之后)延长服务时间的意愿。由于两个时段也有客户选择,因此我们在安排将延长的查册服务时间(即每天不少于20小时)时会兼顾客户的期望。
(ii) 业权注册的资讯科技支援
我们会开发一套新的资讯科技系统支援将来实行的业权注册。我们已建造了一些原型样办,以方便设计所需的注册及工作流程功能。新系统进一步的设计工作则须要配合《土地业权条例》修订的立法程序。
(iii) 资讯科技保安
为继续加强本处内部的资讯保安及提高员工在这方面的意识,本处将会采取下述措施:
- 密切注视市场上最新的资讯科技保安发展,并采取适当措施保护部门的系统和数据;
- 定期对资讯科技系统进行保安查核;
- 开发新系统时加入适当及充足的安全保护措施;以及
- 确保本处所有员工均明白并时刻警惕须保障资讯安全。