為令部門取得長遠的運作成效和成功，本處每位員工須持續不斷參與分享工作經驗和知識。我們於是設置知識管理系統(KMS)，為員工提供一個有條理地傳達和組織知識的平台，鼓勵員工互相分享知識之餘亦能有系統地學習新知識。

本處已成立一個專責小組發展知識管理系統。系統的第一期主要收集2005年以後的註冊知識，於2007年10月2日啟用。

系統的第二期收集所有其他註冊知識，已於2008年5月啟用。