常见问题

答：网上表格一般每日运作24小时，包括公众假期。你可以随时下载表格、输入资料及／或提交表格。

答：在你成功提交网上申请后，「确认」页会即时显示独有的申请参考编号，以便你日后就有关申请与土地注册处联络。在申请过程中，你也可以选择收取确认电邮。

答：

网上表格一经提交，已填写的内容不能修改。任何修改要求均须以书面向土地注册处提出。

如有任何查询，你可致电本处的客户服务热线3105 0000，或按申请表格所载的电邮地址与我们联络。届时请注明有关申请参考编号，以便安排有关修改及／或处理所提供的补充资料。

答：你可致电本处的客户服务热线3105 0000，或按申请表格所载的电邮地址与我们联络。届时请注明有关申请参考编号以便安排回覆。

答：如使用桌面版「网上表格」，我们接受以电子支票、信用卡 (万事达卡 / VISA / 银联 / JCB) 、转数快或缴费灵作网上提交服务申请的网上付款方法。如使用流动版，我们则接受以电子支票、信用卡 (万事达卡 / VISA / 银联 / JCB)、转数快、Apple Pay 或 Google Pay (只限万事达卡 / VISA) 作网上付款方法。

答：

可以。有关网上表格会按你的流动装置的屏幕调整大小，你可于流动装置安装适用的网络浏览器，以填写及提交表格。

使用一般网络浏览器（如Apple Safari、Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox和Opera）均可閲览有关网上表格。

（ 注：土地注册处无意指定使用任何网络浏览器或推介某种网络浏览器。尽管此处列举一些常用的网络浏览器，但提及其名称并不表示本处指定或推介使用。）

答：以网上表格申请服务是传统邮寄或亲身递交申请表格方式以外的选择，并非强制采用。土地注册处仍接受亲身递交或邮寄纸本申请表格。

答：

可以。你可以将已输入资料的表格储存在你的电脑／流动装置内，并设定密码保护已储存的资料。该储存表格会备有「.lrwf」的档案扩展名称。请确保该档案储存在安全的位置，并切勿向他人透露密码。

如欲继续填写已储存的表格，请于本处网页内相关表格的「简介」页按「填写已储存的表格」的连结。

答：你需要重新填写网上表格，并以新表格向土地注册处提交网上申请。

答：填写网上表格并没有时间限制，但如果填写期间装置被闲置15分钟后，系统便会发出提示讯息，提醒你继续填写表格。

答：

打印「确认」页并非必须，但建议把「确认」页打印或储存，以便日后作为参考及就有关申请与土地注册处联络之用。

你可使用桌上电脑的「打印」功能打印「确认」页。如果你使用的是流动装置，则可使用撷取萤幕功能储存「确认」页。

答：每宗申请所需的处理时间须视乎服务申请的种类而定。